Rujukan Laman

Bagaimana ak171 Melindungi Maklumat Anda

Di ak171, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses & pembetulan tersediaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi
ak171 Bagaimana ak171 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pembetulan atau aduan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar butiran permintaan anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau permintaan pemadaman data akaun.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan asas tentang dasar privasi, pengurusan kuki dan tetapan komunikasi pemasaran akaun anda.
Borang Pertanyaan Gunakan borang pertanyaan dalam halaman akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis. Setiap kes diberi nombor rujukan supaya anda boleh menjejak status tindakan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan di atas kertas — kami melaksanakan langkah teknikal dan prosedur dalaman yang boleh anda semak melalui akaun anda pada bila-bila masa.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak171 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang…

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi log masuk akaun anda.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ak171

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi ak171. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Maklumat ini digunakan untuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan komersial. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang memerlukan maklumat tersebut untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang pertanyaan dalam halaman akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar, mengingati tetapan log masuk anda dan memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel privasi dalam akaun anda.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami berusaha menyelesaikan setiap kes dalam tempoh lima hari bekerja dengan tindakan bertulis yang jelas.